特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | 有限会社竹林堂 |
|---|---|
| 運営責任者 | 山崎佐和子 |
| 住所 | 〒930-0044 富山県富山市中央通り1-5-2 |
| 電話番号 | 076-423-8424 |
| FAX番号 | 076-492-3336 |
| メールアドレス | info@chikurindo-honten.jp |
| URL | https://chikurindo-honten.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | ■税金 ■クール便料金を含む運送料 ■代引き手数料 送料ついてはこちらへどうぞ 【代引き手数料について】 1円～9,999円まで324円 10,000円～29,999円まで432円 |
| 注文方法 | ■電話注文 竹林堂本店へ直接ご注文ください。 ■ネット注文 当ネットショップよりご注文ください。 ※メールでの直接注文は受け付けておりません。 |
| 支払方法 | ■代引き ■クレジットカード払い |
| 支払期限 | ■代引きの場合・・・商品到着時に運送会社ドライバーへお支払ください |
| 引渡し時期 | ■当店の商品はすべて手作りしております。そのため、ご注文をいただいてからお届け日まで3～4日お時間をいただいております。予めご了承ください。 |
| 返品・交換について | ■保存料を使用していない食品という性質上、基本原則として返品・交換は受けつけておりません。但し、品質には万全を尽くしておりますが、万が一品質不良があった場合には商品到着時より2日以内に弊社へご連絡頂き、着払いで不良商品をお送りください。不良品確認後、弊社送料負担で交換させて頂きます。 ※商品を直接包んでおりますセロファンを開封済み商品の返金は原則受け付けません。 ■商品のお受け取りについて 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等の お客様のご都合・誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。 当店取り扱いの商品は保存の期間の短い食品ですので、ご注文の際は当店より自動配信されます【ご注文確認メール】にて商品到着予定日をよくご確認の上、到着予定日にお受け取りいただきますようお願いいたします。 ご贈答の場合につきましても、お届け先のご住所、ご連絡先、ご在宅日を必ずご確認の上、お申し込みいただきますようお願いいたします。 ■ご注文確認について ご注文確認メールは、通常自動配信でご注文完了後すぐに配信させて頂いております。 ※1日経っても当店よりご注文確認メールが届かない場合は、メールアドレスの間違いや迷惑メール設定、システム等の不具合が考えられます。 その際は大変お手数ですが、再度ご連絡いただけますようお願いします。 なお、当店では以下のドメインのメールアドレスよりご返答をさせて頂きます。 「info@chikurindo-honten.jp」 お手数をおかけいたしますが、ご使用のメール設定で上記ドメインを受信可能な状態にして頂けますようお願いいたします。 ■不在時の商品保管に関して 商品のお届け時にご不在の場合、再配達・電話連絡など運送会社よりご対応いたしますが、運送会社に何のご連絡もいただけない場合、当店に返送となります。 品質に問題がない商品は、ご連絡後再配達の手配(再送代別途必要)をいたしますが、賞味期限の切れた商品は当店で廃棄処理となります。 廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。 何卒ご了承ください。 ■ご住所などの入力間違いについて 当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事によるトラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。 |
